Bloqueos aleatorios en Engel RS8100HD con lista de canales
 

Hola a todos,

abro el hilo para indagar si a alguien más se le bloquea el deco. De repente [b]deja de responder a las pulsaciones en el mando y tampoco responde a los botones del frontal (menú, ok, flechas de dirección, botón de encendido)[/b]. El canal que está seleccionado en ese momento se sigue viendo y escuchándose perfectamente, pero no se puede entrar al menú, cambiar de canal, etc...

Cuando le pasa, tengo que desconectarlo de la alimentación y volverlo a enchufar, entonces se inicia en el mismo canal que estaba seleccionado antes del "bloqueo", pero sigue sin responder a la pulsaciones del mando/botones del frontal del deco. Es curioso que cuando pasa, [color=red][b]la luz roja de standby no se enciende, aunque el deco sí recibe señal y se ve el canal que estaba seleccionado antes del bloqueo[/b][/color]... he probado conectando el pendrive donde tengo los firmwares y la unidad la reconoce perfectamente, pero sigue sin responder a los botones.

Es la tercera vez que me pasa esto en la última semana y quiero saber si es que mi deco tiene algún problema o si le pasa a más gente en el foro. La verdad es que es una putada y un coñazo estar preparado para ver el partido y tener que ponerse a trastear un rato hasta que al cacharrito le da la gana de revivir...

Para que vuelva a funcionar con normalidad, he probado desconectándolo de la corriente por un rato (15-20 minutos), desconectarlo de AC y dejar pulsado el botón de encendido del frontal del deco para descargar la placa de energía residual que pudiera estar causándole el problema (como se les hace a los ordenadores que no arrancan repentinamente), también he desconectado HDMI, parabólica y RJ-45, sin resultado. Pero como ya dije antes, hasta que a él no le da la gana de volver a funcionar, no hay nada que hacer...

Salu2.

A mi tb me ocurre

A mi me va perfecto. No tengo ese problema

Saludos, a mi no me ha dado ningún fallo así que solo puedo decir cosas buenas de él. Espero que te lo cambien o te lo solucionen porque es una faena. ¿Puede ser problema de temperatura?

Qué lista de canales estás utilizando? (nombre del fichero).

Me han comentado en otro foro que esto mismo le pasaba al Engel RS4800S si la lista de canales era demasiado larga... probaré con otra y comento resultados.

Salu2.

[QUOTE=vibrolla;4741717]Saludos, a mi no me ha dado ningún fallo así que solo puedo decir cosas buenas de él. Espero que te lo cambien o te lo solucionen porque es una faena. ¿Puede ser problema de temperatura?[/QUOTE]

El deco está en un mueble bien ventilado y con mucho espacio, no tiene nada encima ni en los lados que pueda hacer que se caliente más de lo normal y por lo que parece la disipación que lleva es pasiva, porque no se oye ningún ventilador.

Utilizo la lista estándar q viene con el aparato..

El tema de mueble no problema porq lo tengo para probar sobre la mesa de trabajo.

Saludos

Buenas.

De momento no he tenido ese problema, por calentamiento, como indican, podría ser???

Me acaba de pasar mientras navegaba por canales.El mando funcionaba lentamente, le costaba cambiar mucho de canal y la información de canal aparecia demasiado tiempo en pantalla o no se iba. Apago el deco y no aparece la luz roja.Desenchufo de la red, vuelvo a conectar y entonces ya funciona todo correctamente.Firm 2 sept. para astra hotbird.Solo lleva 600 canales metidos.

Bueno, después de probar con varios firmwares con distintos números de canales y seguir con problemas, me he dado cuenta por casualidad de que es un fallo hardware en mi dispositivo: si presiono levemente el deco en su parte superior, la luz roja del frontal se enciende/apaga, causando cuando está apagada que no responda a las señales del mando a distancia.

He subido un vídeo a youtube donde se aprecia claramente el problema:

[URL="https://youtu.be/ATyuCbNf9rY"]https://youtu.be/ATyuCbNf9rY[/URL]

Espero que si a alguien más le ocurre, esto le sirva de ayuda y le ahorre tiempo y calentamiento de cabeza intentando detectar qué es lo que pasa con su deco...!!

Salu2.

Están en garantía por lo q entiendo nos lo deberían de cambiar? , a ver si el patrocinador nos aporta alguna idea.

Saludos

Eso es fallo de la placa porque si lo presionas y deja de llegarle corriente o se apaga el led solo es que algo de las "tripas" no hace buen contacto.

[QUOTE=alexis_maria;4746445]Están en garantía por lo q entiendo nos lo deberían de cambiar? , a ver si el patrocinador nos aporta alguna idea.

Saludos[/QUOTE]

Hola alexis_maria, entiendo entonces que has probado y confirmas que te pasa lo mismo que en el video, verdad??

Yo contactaré con el proveedor a ver qué solución me dan, la verdad que no quiero quedarme sin el deco hasta que no haya algún parón liguero.

Salu2.

Yo no he podido probar porq no lo tengo en casa. Ese solo lo utilice de prueba unos días a ver q tal . iban

Buenas tardes, alguna solución a esto?? Me ocurre a mi con mi deco y tengo que desenchufar de la corriente para reanimarlo. Gracias.

mm
 

[QUOTE=Xesk;4825706]Buenas tardes, alguna solución a esto?? Me ocurre a mi con mi deco y tengo que desenchufar de la corriente para reanimarlo. Gracias.[/QUOTE]

Podrías probar , si no tiene ya garantía , con un secador calentar el estaño aveces funciona saludos