problema con iberdrola
 

Hace dos días, tuve problemas de corriente electrica en mi vivienda, se me cortaba, volvia, se cortaba, volvia, hasta que se cortó definiivamente, pensando que era por culpa del nuevo contador digital con limitador que me saltaba, llame a iberdrola y ellos me decian que no era problema del contador, que tenia que ser cosa de mi vivienda, el caso es que yo insistí, y ellos me mandaron un electricista, advirtiendome de que si era problema mio, la fiesta me costaba minimo 80.- + iva, acepte, pues necesitaba tener corriente, era un dia festivo y no podia buscar un electricista particular, vinieron y vieron que el problema estaba en el cuadro donde están todos los contadores de las viviendas y concretamente, era un cable que salia del contador hasta una ficha de empalmes , que esta quemado , sanearon el cable y cambiaron la ficha de empalmes y problema resuelto y 100.-€ menos en mi bolsillo.

Y yo pregunto, si alguien me puede decir, si ese cable que está dentro del armario que usa iberdrola, debe de ser iberdorla quien corra con los gastos de reparación o tengo que ser yo, como así ha ocurrido???

gracias por leerme

Si no recuerdo mal, del contador a tu casa es tú instalacion, corre de tú bolsillo.
Las clemas/empalmes que indicas suele ser para instalar el viejo limitador (ICP).

Pq se quemo.??
Seguramente antes tenias un ICP (como un magnetotermico fisicamente) que al poner el nuevo contador con limitador integrado , seguramente desmontaron, alguien se dejo los tornillos flojos/sueltos y por eso los cortes, hasta que se quemo.

Si es como digo y tenias el ICP viejo, el que lo quito es responsable, ahora tela marinera poder demostrar el tema si no tienes fotos o esta reflejado (escrito) en el parte de trabajo cuando pusieron el nuevo contador y lo quitaron.

Si nunca pusieron el ICP, el que realizo la instalacion dejo las conexiones flojas.

PD:[B]Es dificil que recuperes los 100€uros.[/B]

efectivamente, eso me dijo el electricista, que el problema habia venido, porque estaban flojos los tornillos de la ficha de empalmes y que cada vez que conectaba un aparato en casa, saltaba una chispa, y que de una y otra vez, terminaban quemandose. tambien me dijo que eso era cosa de mantenimiento de la comunidad, que deberia haber un electricista, que por lo menos una vez al año, revisara todas las conexiones, pero claro como me lo enviaba iberdrola, pues no me fio mucho, porque seguro que barre para casa. lo vere con la comunidad, pero pocas esperanzas tengo de poder recuperar esos 100.-€

Lo que no entiendo, es porque los cables que bajan de mi casa, no van directos al contador y tienen que haber una conexion intermedia en el armario de los contadores

[QUOTE=meca2123;4649179].........tambien me dijo que eso era cosa de mantenimiento de la comunidad, que deberia haber un electricista, que por lo menos una vez al año, revisara todas las conexiones, ..... lo vere con la comunidad.......[/QUOTE]Es la primera vez que leo esto, muy bueno el chiste.
Normalmente cada vecino es responsable de su instalacion hasta el cuadro de contadores.
Tendre que leer de nuevo el tema no sea que cambiara algo en estos años, por eso de no quedarme obsoleto.

En las empresas, el electricista que realiza el mantenimiento, realiza estas revisiones y se encargan de no dejar estas "chapuzas".[QUOTE=meca2123;4649179]Lo que no entiendo, es porque los cables que bajan de mi casa, no van directos al contador y tienen que haber una conexion intermedia en el armario de los contadores[/QUOTE]Esta comentado, repetimos, son para el viejo ICP instalado en el cuarto de contadores.


[B]Para sacar los colores a las empresas de distribucion de "luz"[/B].
El CPD de la Moraleja, suele salir en las noticias cuando hace referencia al consumo de toda la red nacional con una sala de operadores y una pantalla gigante con todo el mapa de la peninsula.
Tenian este mismo problema hace años (mas gordo claro), por suerte no es la unica sala de control en Madrid y no problemo (la otra es mas cutre y nunca sale), los excompañeros suelen ser los peores clientes, por suerte no todos.
PD: http://imageshack.us/a/img513/3613/v5t.gif

Ok, entendido, ahora estoy de vacaciones, pero cuando vuelva, me enterare, si antes habia
un ICP y que empresa lo ha cambiado por esas fichas de empalmes, por si pudiera poner una queja y reclamar los 100.-€, si resuelvo algo positivo lo comentaré

PD: Suerte.http://imageshack.us/a/img545/280/whd.gif

hola, pudiera ser que tuvieras anteriormente instalador un ICP-A, un limitronic, que en ocasiones mucho los puentean con fichas, pero siempre lo hace un electricista a peticion del propietario. todos los tornillos tienen que estar muy bien apretados.

saludos!

nada no hay nada que hacer. el ICP está instalado en el interior de mi vivienda , la verdad que no se porque hay unas fichas en el cuadro de contadores y no salen dos cables sin cortes desde el contador a mi vivienda .

No soy electricista, pero veo un absurdo, que se ponga el contador, que salgan los dos cables de unos 30 cm, se conecten a unas fichas y de esas fichas los cables a mi vivienda, cuando lo mejor (pienso yo, quizas este equivocado y un electricista me de razones) sería que los calbes fuerana directos sin interrucciones, ni corte.
Bueno 100.-€ me ha costado aprender una cosa más, así cuando me vuelva a pasar, ya se donde mirar primero.

saludos.

bueno pues indagando , indagando, me han comentado que segun el RD 842 / 2002 (espero no haber equivocado de numero), la empresas suministradoras, son responsables hasta el contador (hasta ahí lo tenemos claro todos) pero desde el contador, hasta la entrada de tu vivienda, es zona comunitaria, que aunque los cables sean para tu vivienda, van por una zona comunitaria , así como el cuadro de contadores, que tambien es zona comuntaria y segun ese real decreto, las comunidades tienen la obligacion de hacer un mantenimiento de los sistemas electricos de la comunidad, por empresa autorizada, así que de momento, le he escrito al administrzador de fincas, y veremos lo que me contesta

seguirmos informando

[QUOTE=meca2123;4670611]bueno pues indagando , indagando, me han comentado que segun el RD 842 / 2002 (espero no haber equivocado de numero), la empresas suministradoras, son responsables hasta el contador (hasta ahí lo tenemos claro todos) pero desde el contador, hasta la entrada de tu vivienda, es zona comunitaria, que aunque los cables sean para tu vivienda, van por una zona comunitaria , así como el cuadro de contadores, que tambien es zona comuntaria y segun ese real decreto, las comunidades tienen la obligacion de hacer un mantenimiento de los sistemas electricos de la comunidad, por empresa autorizada, así que de momento, le he escrito al administrzador de fincas, y veremos lo que me contesta

seguirmos informando[/QUOTE]

eso es correcto... el problema ahora es la pelea con la comunidad.

Y digo esto por que los tramites suelen ser, averia, especialista, aviso al presidente, aviso a la compañia de seguros y arreglo...

Eso es dificil y como ya esta arreglado, tu unica solucion es presentarla a la comunidad y si no la acepta denunciar a la comunidad... cosa que es chungo dependiendo de la comunidad que sea

Hasta la fecha, no ha sido una comunidad problematica, espero que siga así, y que me devuelvan los 100.-€, de momento le he enviado un e-mail al adminsitrador y todavía estoy esperando respuesta..

saludos.

pues mucha suerte