¿Hay algun fabricante de decodificadores TDT y Satelite con telefono de atención al cliente?
 

Hola
Aunque parezca increible necesito comprar un descondificador de TDT y Satélite combo HD y me gustaría hablar con el fabricante para hacerle algunas preguntas o si hay algún problema, tener un servicio al cliente.

Por desgracia, ni un solo fabricante que yo conozca, permite que los clientes contacten.

El caso de QVIART es el caso de la empresa fantasma. Con un teléfono dificil de conseguir por internet, cuando llamas no lo cogen. El manual del producto que me interesa no muestra ni telefonos ni email de atención al cliente. Su página web no muestra teléfono de contacto y el formulario de contacto no lo responden jamás. La web no la actualizan y a fecha 13 de Enero, sigue siendo Navidad.

MVISION no responde los emails, solo te indican que hablas con el servicio técnico y su facebook está abandonado desde el 2012.

Engel Axil si atiende al teléfono, aunque sus emails de contacto están todos mal. Cuando mandas un correo, vienen todos devueltos. De todas formas no tienen ningun combo de SAT y TDT que me guste.

Esto ya parece cachondeo.

Me quiero comprar un decodificador, combo, Satelite y TDT en Alta definición, pero de un fabricante que me de un telefono con seres humanos detrás, atendiendo al cliente.

¿Hay alguno?

Saludos

Es que ni de televisión tienes marcas que te faciliten un numero y puedas llamar para dar la chapa cada vez que tu quieras porque no sabes como se configura......para eso esta la tienda y su servicio técnico directo con la empresa. Directamente con la empresa solo tratan los comerciales o en su defecto las tiendas.

El resto no se, pero LG TV si tiene un telefono para realizar consultas y poder "charlar" con el servicio tecnico (pasando los filtros).
Tambien tiene correo electronico para que les mandes informacion.
http://www.imagenonline.com/imagenes/7/a7204.gif
Todavia espero una respuesta pues no supieron responder la duda sobre 4K (UHD).
PD: Toca dar la "tabarra" de nuevo, pidieron mas tiempo para estudiar el problema en la ultima llamada.http://www.imagenonline.com/imagenes/7/a6701.gif