solo veo los subtitulos
 

Hola buenas, pues eso que actualice como siempre y no veo nada tan solo veo los subtitulos, me he estado calentando el coco configurando todas las opciones de video y nada, alguna sugerencia?
gracias de antemano

Bienbenido, enprimer lugar tienes que presentarte y a continuación debes dejar claro el Modelo y letra de to Deco para que se te pueda ayudar.Dicho esto prueba a entrar en Menú, marcas 3 veces el número 7, buscas los TIKS y los activas luego me cuentas.

[QUOTE=jolohur;4776409]Bienbenido, enprimer lugar tienes que presentarte y a continuación debes dejar claro el Modelo y letra de to Deco para que se te pueda ayudar.Dicho esto prueba a entrar en Menú, marcas 3 veces el número 7, buscas los TIKS y los activas luego me cuentas.[/QUOTE]

Hola Soy Juan Ramon, llevo en el foro desde el 2014, leyendo y aprendiendo,siempre me ha ido bien todo lo que por aquí explicais, cuando he tenido problemas los he solucionado leyendo vuestros mensajes, nunca tuve necesidad de preguntar nada, hasta el dia de hoy, me he encontrado con este problema después de actualizar al ultimo firware , he buscado el problema por el foro y veo que la mayoría deciis que es problema de conexión a internet, mi modelo de engel es el rs4800y hd con letra c, tengo conexión a internet tanto por cable como por wifi, y los tiks están activados, al surgirme el problema, lo primero que hice fue poner el firware original con el cable RS232, y después le puse el ultimo firware también por el cable. no he solucionado nada, llevo cuatro días peleándome con el deco y al final he decidido que ya era hora de hacer mi primera llamada de auxilio.
un placer estar aquí con todos ustedes.

Los subtitulos se ven siempre que vas al canal, si solo ves los subtitulos es q no se descodifica la señal bien, porque los subs van libres.

Resumen: eso no te ayuda nada es saber el preblema de porque no se descodifica. osea, que no te ve.

Hace un tiempo que hice la misma pregunta, yo cuando algun canal lo dejo de ver los subs no los pierdo

espero haberte contestado

tengo el mismo problema
 

Buenas, tengo el mismo problema desde el pasado miercoles, al reiniciar el router todo oscuro, tengo dos vecinos con el mismo deco, versión HD, serie a o b (no lo puedo asegurar pués no tienen la pegatina), mismo firm, uno con fibra optica y otro con adsl, ellos lo ven en su casa y en la mia, yo no veo nada ni en su casa, por lo que es un problema del deco, ni de la conexión a red ni señal de antena.

He probado cosas:
- reinstalar diferentes firms, nada
- reset del deco, nada
- instalar otras listas de canales, nada
- reset de fabrica del router, dejar sòlo conectado el cable del deco, sin otros aparatos conectadas por cable, nada.


Después de leer mucho durante dias he llegado a la conclusión que lo màs probable es un bloqueo de la MAC por parte del servidor, de momento mi solución ha sido comprar un qviart mini

[QUOTE=amarillo5;4776628]Buenas, tengo el mismo problema desde el pasado miercoles, al reiniciar el router todo oscuro, tengo dos vecinos con el mismo deco, versión HD, serie a o b (no lo puedo asegurar pués no tienen la pegatina), mismo firm, uno con fibra optica y otro con adsl, ellos lo ven en su casa y en la mia, yo no veo nada ni en su casa, por lo que es un problema del deco, ni de la conexión a red ni señal de antena.

He probado cosas:
- reinstalar diferentes firms, nada
- reset del deco, nada
- instalar otras listas de canales, nada
- reset de fabrica del router, dejar sòlo conectado el cable del deco, sin otros aparatos conectadas por cable, nada.


Después de leer mucho durante dias he llegado a la conclusión que lo màs probable es un bloqueo de la MAC por parte del servidor, de momento mi solución ha sido comprar un qviart mini[/QUOTE]

Si lo tienes por cable, tienes que desconectar el wifi, si tienes el cable conectado y el wifi en ON, aunque no este conectado a una red wifi, no te va a funcionar, para desconnectar el wifi, tecla menu del mando, te diriges a red, wifi manager, aprietas tecla verde del mando y le dices que si, ya veras que el wifi te pone off.

Recordad es importante, a muchos usuarios les pasa, al reinstalar el firmware, por r232, el deco vuelve a valores iniciales, y el wifi por defecto lo pone en ON, no se puede tener el cable conectado y el wifi en ON el deco no se conectará nunca, uno peculiaridad también de los valores iniciales es que activa los subtitulos, para desconectarlos simplemente tecla SUB del mando y pones OFF.;)

[QUOTE=SalviJS;4776701]Si lo tienes por cable, tienes que desconectar el wifi, si tienes el cable conectado y el wifi en ON, aunque no este conectado a una red wifi, no te va a funcionar, para desconnectar el wifi, tecla menu del mando, te diriges a red, wifi manager, aprietas tecla verde del mando y le dices que si, ya veras que el wifi te pone off.

Recordad es importante, a muchos usuarios les pasa, al reinstalar el firmware, por r232, el deco vuelve a valores iniciales, y el wifi por defecto lo pone en ON, no se puede tener el cable conectado y el wifi en ON el deco no se conectará nunca, uno peculiaridad también de los valores iniciales es que activa los subtitulos, para desconectarlos simplemente tecla SUB del mando y pones OFF.;)[/QUOTE]

gracias, pero esta probado en wifi off,por lo que ese no es el problema

bueno chicos, ya he llegado a una conclusión, y es la de comprarme un deco de otra marca que algunos amigos tienen y desde el primer dia no tienen ningún tipo de problemas. y por lo que veo esa es la solución a este problema y a muchos mas.
estoy harto de perder horas con este deco, de que me pase horas leyendo por internet y que la respuesta mas escrita sea la de ( hay que leer antes de preguntar), o yo no se leer o no hay en ningún lado un escrito de buena fe que te diga paso a paso como intentar solucionar el problema.
en definitiva que cambio de deco.
un saludo y gracias por estos años de aprendizaje

[QUOTE=joan ramon m;4776833]bueno chicos, ya he llegado a una conclusión, y es la de comprarme un deco de otra marca que algunos amigos tienen y desde el primer dia no tienen ningún tipo de problemas. y por lo que veo esa es la solución a este problema y a muchos mas.
estoy harto de perder horas con este deco, de que me pase horas leyendo por internet y que la respuesta mas escrita sea la de ( hay que leer antes de preguntar), o yo no se leer o no hay en ningún lado un escrito de buena fe que te diga paso a paso como intentar solucionar el problema.
en definitiva que cambio de deco.
un saludo y gracias por estos años de aprendizaje[/QUOTE]

¡Buen viaje y que Eolo le sea propicio!

rectifico
 

[QUOTE=SalviJS;4776701]Si lo tienes por cable, tienes que desconectar el wifi, si tienes el cable conectado y el wifi en ON, aunque no este conectado a una red wifi, no te va a funcionar, para desconnectar el wifi, tecla menu del mando, te diriges a red, wifi manager, aprietas tecla verde del mando y le dices que si, ya veras que el wifi te pone off.

Recordad es importante, a muchos usuarios les pasa, al reinstalar el firmware, por r232, el deco vuelve a valores iniciales, y el wifi por defecto lo pone en ON, no se puede tener el cable conectado y el wifi en ON el deco no se conectará nunca, uno peculiaridad también de los valores iniciales es que activa los subtitulos, para desconectarlos simplemente tecla SUB del mando y pones OFF.;)[/QUOTE]

te cito otra vez para rectificar, después de hacer cambios y màs cambios pierdes de vista lo màs basico y lo das por sentado, en el deco que no habia tocado (el de los cambios de firm,etc, era otro deco), tengo luz.

Ahora tengo el engel y el qviart funcionando, muchas gracias por la aportación