Gracias a todos por vuestras respuestas, pero creo que todo empieza por la instalacion que no creo que este bien hecha, por todo lo que veo. No se si lo dejare fijo en el Hellas de momento y que dure lo que pueda luego ya veremos,

Maestro en referencia a tu comenterio del LNB, esta en el centro asi queda cuando giras al Hellas, si esta en 13º o 19º esta perfecto, en 1º tambien. Segun vas girando a la izquierda se va agachando quedando como en la imagen.

Con respecto al mastil, se lo comente al instalarlo de que si no lo nivelaba y me contesto que no hacia falta, y como cojia los satelites que necesitabamos en ese momento no le hice mas caso, Como podeis ver el soporte es uno normal en L, atornillado a la pared y listo.

Si hay alguien en Valencia que conozca a alguien competente para la buena instalacion de la antena que me lo diga por aqui o por privado si infringimos alguna norma.

Gracias a todos por vuestra ayuda.