para borrar todo yo lo hago de la siguiente manera
entramos en menú
configuracion
informacion
informacion del descodificador
ahora nos aparece el arranque,cargador etc....
pues pulsamos
boton rojo
tecla i
boton verde
entramos en el menu oculto y decimos eeprom file reset
y por ultimo full reset,confirmamos y listo
x jk33
si puedes podias probar esto y leer seguidamente la eeprom a ver si conserva el numero de serie .Por que si no es así no haría falta desoldar la eeprom para modificar el numero y que cincida con el firm
un saludo
saludos