A mí me ha pasado con algunos, si el COM esta bien configurado, puede ser a la hora de dar corriente al deco y dar a la opción de continuar en la aplicación que estés usando, yo lo tuve que intentar un montón de veces, conectarlo a la corriente y un segundo o menos después dar a la opción (aceptar o siguiente) en la aplicación. Después de muchos intentos seguidos al final lo conseguía.