Tengo la solucion!no se si ya la sabras,a mi tb m estaba pasando hace unos dias,mira a ver si a ti te vale,ponla fuera del dock,y aprieta a la misma vez los botones turbo y home de 10 a 20 segundos....no los conte te saldra toda la pantalla llena de iconos.te esperas la pones en el dock y a funcionar!!!hay que tener en cuenta no tener las puertas cerradas pq si no vuelve a las andadas