[QUOTE=birlario;4081710]¿has probado a desmontar los cepillos laterales? yo me llevé una sorpresa porque tenía mogollón de pelos enredados por dentro, que no se ven si no los desmontas, y una vez limpia todo perfecto. Tal vez ahí pudiera estar el origen de los tirones, creo que los tirones los da no porque esté defectuosa sino para intentar desenredarse de algo que cree que se le ha enganchado.[/QUOTE]

Lo probé todo, limpié los cepillos quitando el tornillo y me encontré con un pelo atrapado pero nada de nada, seguían los tirones.
Desde el viernes por la tarde ya no la tengo, me imagino que hoy entrará en el servicio técnico. Ya os iré contando