Hola nirella por mi trabajo he montado varios mandos de clemsa tipo mutancode y para darlos de alta hay que pulsar un boton en la centralita y a la vez en el mando,de este modo la centralita reconoce el mando.Mira si esta accesible la centralita,si no tendras que llamar a los que os lleven el mantenimiento de la puerta garage y que te lo den de alta que no les supone apenas tiempo.Suerte.