Buenos días, necesito ayudita por favor.

Acabo de disponer el engel 4800 y y he actualizado con el firm 24-10-12 y al click en red se me reinicia automaticamente y ahora no me reconoce el usb. Que hago? he pedido el cablecable RS232-minijack pero no se si hay que hacerlo asi o no. He leido que hay que puentear los decos muertos pero el mio no creo que este muerto. Me haria falta puentear? se me enciende pero solo que no puedo acceder a la red y no detecta el usb.

Gracias