Sólamente puede ocurrir por dos casos:

1.- Que no te funcione uno o los dos cepillos barredores.

2.- Que el mecanismo que sube dichos rodillos, para limpiar las alfombras, se haya atascado en la posición superior y los cepillos no toquen el suelo.

Por supuesto la parte del aspirador SÍ que te funciona correctamente y por eso el filtro se llena de porqueria.

Sal-U2