To tampoco tengo mucha idea pero por lo que dices es un problema de parabolica, si el deco funciona en tu casa y en la suya no, el problema es de antena.
Es posible que necesite una re-orientacion, a lo mejor se ha movido un poco, o el LNB se ha jodido.

No se que transponders son los mejores para comprobar la Calidad y la intensidad, pero seguramente sean bajos los valores y por eso hay muchos transponders que se los "salta" y no encuentra nada.

Eso fue una pregunta que siempre me hice, sin un medidor de campo... que transpoders son los mejores para la orientacion de la parabolica?