Hola a todos.

Vereís, tengo un problema. He encendido el ordenador, me ha pedido descargar actualizaciones, y había dos: una actualización de windows, y la otra era la de "ventajas de software original" o algo así, que hace ya tiempo que me avisa de ella pero no la quiero.

Pues hoy, sin desmarcarla, le he dado a descargar. Y claro, la ha descargado. Ahora me pide instalar las dos actualizaciones descargadas, pero yo no quiero instalar la de "ventajas de software original". ¿Qué hago? ¿La puedo eliminar de alguna manera?

Os agradecería mucho vuestras prontas respuestas.

Un saludo.

prueba a restaurar el sistema a un dia anterior al que comentas.

Es lo primero que he probado, y no funciona. Aparecen descargadas y listas para instalar.

busca un directorio temporal tiene un nombre largo sin sentido dentro del disco duro y borralo.

No encuentro ningún archivo temporal con nombre largo. Sin sentido, sí, pero largo, no.

¿Y cómo sé que es ese archivo, y no me voy a cargar nada?

pon una captura.

Ahora sí he encontrado. ¿Cómo pongo la captura?

He hecho lo que me dices, pero en la pantalla de respuesta no me aparecen los iconos para pegarla.

pon el enlace

has elegido el link que viene en el tutorial?
o has reducido la captura?
o has marcado en imageshack la opcion de reducir la imagen?

He marcado la opción de reducir la imagen, pero ahora estoy intentando hacerlo sin reducirla.

¿Es normal que tarde mucho en subir?

no, será de unas pocas KB vuelve a subirla.

http://img253.imageshack.us/img253/1931/capturaactualizacinwindrz6.png

es la carpeta que tienes justo debajo de la carpeta de nod32.
y las tres siguientes.
y posiblemente tambien la cuarta.

¿La puedo borrar tranquilamente? Se borrará también la otra actualización que se ha descargado. ¿La podré volver a descargar? Aunque me da igual, prefiero borrar la que no quiero.

¿Serán todas las de misma hora? ¿No borraré nada importante?

mira si tienes esa carpeta en otro sitio y tambien la borras.

No la tengo en ningún otro sitio.

Ya la he borrado. Voy a reiniciar porque si me sitúo en el icono de actualizaciones me sigue diciendo que tengo actualizaciones para instalar. ¿O es que las tengo que eliminar también de la papelera de reciclaje?

borralas de ahí tambien.

He borrado la carpeta de la papelera, he reiniciado y me seguía saliendo el icono con las actualizaciones para instalar. Se me ha ocurrido darle a instalación personalizada (no sin miedo, no te creas) y ahí me han salido las dos actualizaciones descargadas, he desmarcado la que no quería y he dejado la otra. Claro, enseguida me ha dicho que no se podía instalar correctamente. Le he vuelto a dar al icono de las actualizaciones y ya sólo me aparecía la que no he intentado instalar. La he dejado ahí sin intentar lo que he hecho con la otra (por si acaso no vaya a ser que esa sí la instale), y yo creo que algún día desaparecerá, no? Porque la actualización de Internet Explorer 7, a fuerza de decirle que no la descargará, al final desapareció.

Además, al apagarlo ya no me dice que se van a instalar las actualizaciones pendientes.

Espero que hayamos solucionado el problema.

Muchas gracias por tu ayuda, Sabito. Un saludo.

lo de la actualizacion personalizada era la segunda parte. . . pero si ya la has hecho. . .

¿Crees que puedo intentar lo de la actualización personalizada con esa también? ¿O es preferible no arriesgarse y dejar que desaparezca?

en la actualizacion personalizada desmarcas el genuine para que no vuelva a actualizarse y ya está, aunque por si acaso lo mejor es dehabilitar las actualizaciones automaticas y hacerlo de forma manual.

He hecho lo que me acabas de decir, y me ha salido inmediatamente la actualización que no he podido llegar a instalar, la que sí quería. Pero de la otra ya ni rastro.

Muchas gracias, Sabito.