hola

Por fin, despues de mucho tiempo ya puedo poner el adsl... pero ahora vienen las dudas, ¿¿¿que proveedor coger???? He estado mirando distintas ofertas y la verdad que la que mas me ha gustado es la de telefonica,(tengo poco que elegir, de momento telefonica y ya.com) puesto que la mayoria de los proveedores no tienen cobertura en mi zona. Una de las dudas que me han salido de telefonica es a la hora de darme de baja. ¿¿Tiene un tiempo mínimo de duración?? Tengo la cabeza un poco liada, he llamado al 1004 y me dice que el alta es gratuita (si es modem usb)y que me puedo dar de baja cuando quiera, pero fisgoneando en la pagina de telefonica encontre el contrato del adsl que quiero contratar y en una de las clapsulas aparece esto:
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12. - VIGENCIA

El Acuerdo entre TELEFÓNICA DE ESPAÑA y el CLIENTE entrará en vigor a partir de la fecha en que se produzca el alta en el SERVICIO, entrando éste en funcionamiento, momento a partir del cual, el presente acuerdo adquirirá eficacia. Dicho Acuerdo tendrá una duración mínima inicial de un (1) año, entendiéndose prorrogado si ninguna de las dos Partes manifiesta su intención de extinguirlo, comunicándolo con 15 días de antelación a la fecha prevista de duración inicial.

En el supuesto de que el CLIENTE decida resolver el acuerdo antes de dicho plazo de un (1) año, deberá comunicarlo a TELEFÓNICA DE ESPAÑA con quince (15) días de antelación y TELEFÓNICA DE ESPAÑA podrá cobrar al CLIENTE el 25% de las cuotas de abono pendientes hasta la finalización del período mínimo inicial.


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Ya no se que pensar, a ver si alguien me puede resolver un poco las dudas...
La verdad es que no quiero pisar dos veces la misma piedra pues que ya tuve un problema al darme de baja con wanadoo.... compañia que no volvere a contratar en la vida...

gracias

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The thanketha

yo tu no tendria dudas, telefonica es la mas facil para darse de baja,

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[COLOR="Blue"][B]Los sabios son los que buscan la sabiduría; los necios piensan ya haberla encontrado.[/B][/COLOR]

[COLOR="Blue"][B]"Aprender a ver es el más largo aprendizaje de todas las artes".
[/B][/COLOR]

pero..... tienes q estar obligado a estar un año sin q te sancionen de alguna forma??

gracias

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The thanketha

En las ofertas nuevas que tienen desde hoy los de ya.com también exigen un año de duración del contrato y si no penalizan, pero son más baratos que los de Telefónica.

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Un saludo.

kolmo7.


[I][B](Socio Nº 10)[/B][/I]

¿Y os habéis fijado que en la publicidad de telefonicaonline.com dicen que el router inhalámbrico es gratis mientras que si llamas al 1004 sólo es gratis con modem usb???

¿Cómo se come eso???


Saludos.

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9000!!!

Porque parece que quieren promocionar telefonicaonline y ofrecen ese tipo de ofertas si lo contratas a través de esa web.

Es una suposución y te lo digo sin haber visto la oferta en la web...

Y gracias por lo que tú ya sabes...va un regalito pa ti también

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Un saludo.

kolmo7.


[I][B](Socio Nº 10)[/B][/I]

Madre mia... menudos operadores que tiene telefonica. Resulto que llamo al 902 903 633 un telefono para contratar adsl de telefonica y poder acceder a q te regalen dos noches en un hotel... un mp3.... puesto que si llamas desde el 1004 no tienes opcion a esas ofertas. Bueno a lo que voy, llamo y me informan de todo un poco, pero a la hora de preguntarles por lo de la baja me dicen q no tengo problema, que me puedo dar de baja sin coste alguno y cuando quiera, yo le menciono lo de la clapsula que he visto en la pagina donde estaba la oferta (hay tenian todas las clapsulas del contrato) y le digo que según eso tengo que estar dado de alta durante un año y sino me podrían penalizar hasta con un 25 % de las cuotas que quedaran para el año. Ella se queda callada y me dice que no sabia nada y que se acababa de enterar de eso y que claro que si ponía eso pues yo tenía razón, jejeje me dio hasta las gracias por informarle... menuda operadora, bueno pero no es ella sola puesto que llame otra vez y idem de idem. Yo creo que lo único que les interesa es hacer contratos y se acabo.

Al final me he decidido por ya.com puesto que me puedo dar de baja cuando quiera, aunque con costes de tramitacion de 24 euros. Por cierto esta oferta se acaba hoy.

saludos

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The thanketha

pues buena suerte,

saludos

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Diga lo que diga la gente ,creo que a dia de hoy,la que mejor servicioy calidad de conexion da es timofonica,aunque sea la mas cara ,y ahora que han vuelto a duplicar la velocidad,ahora si que se nota.

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x maglc

Que Dios te pille confesao.


Saludos y, sobre todo, mucha suerte.

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9000!!!

jejeje tranquilos que al final me he decidido por telefonica... resulta que ayer cuando iba a coger la oferta que queria ya habian cambiado todas y en los nuevos contratos tenia q estar con ellos durante un año.... ya estaba aburrido de llamar por telefono y al final me decidi por la mas cara... espero que sea la mejor.

Por si alguno le sale alguna duda, si contratas adsl desde el 1004 no tienes periodo minimo de permanencia (según operadora... a saberse ejeje, confiaremos un poco) y si contratas algunas de las ofertas desde telefonica online (fin de semana en un hotel... un mp3..) la duración del contrato seria de un año y pudiendote penalizar.

Si al final estare mas de un año con estos... pero nunca se sabe..

saludos a todos

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The thanketha

Guenas:

¡¡¡ eso que te obliga a estar un año !!!

Es relativo , creo yo, porque si te das de baja por no poder pagar, no te pueden obligar a seguir.¡¡¡ no !!!

Wanadoo es mejor que timofonica.
En cuanto para mi yo he estado cuatro años con wanadoo y no he tenido ni un problema, salvo cuando se metio uni2 con las llamadas, que me cortaron la linea porque le debia a uni2 ¡¡¡¡ 0,82 euros de hace tres años !!! y los mande a tomar mucho porc......, porque tenia que darme de nuevo de alta y tardaba de 15 a 20 dias y llevo dos meses con timofonica y cada dos por tres que cuelga el router.


Salu222222222

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Cada dia que pasa sé menos de esto
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[COLOR=Red][SIZE=5][FONT=Verdana]El leer es sinonimo de aprender[/FONT][/SIZE][/COLOR]

Buenas tardes a todos,compañero odilae a que te refieres acon que te cuelga el router,yo estoy con timofonica casi un año y no he tenido ningun problema con ellos(voy a tocar madera).

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yo llevo 4 años con telefonica y sin problemas,

un saludo.