¡Hola chicos, mucho tiempo sin pasar por aquí pero veo que casi todo sigue igual...! ¡Me alegro!.

Al grano: hace unos días se ha comprado mi chaval un portátil Travelmate 7720 (un pepino con 2 HD de 250 y 4Gb de RAM) que trae preinstalado el Vista. Me imagino que dentro de poco se aburrirá de chorradas y querrá que le instale el XP; pero hasta entonces he aquí el problema:
Conecta perfectamente con todo lo habido y por haber...hasta que tropieza con una red Wifi con seguridad WPA-PSK. No hay forma.
La deshabilitas en el router y, claro, entra como un tiro. Pones seguridad con clave WEP e, igualmente, conecta; vuelves a habilitar la seguridad WPA y la jodimos.
Hablé con los de la tienda que me remitieron a ACER. Puesto en contacto con el servicio técnico (902, como todo ahora) se mostraron amables pero de solución nada. Quedaron en que me llamarían a casa cuando tuvieran el problema bien documentado, pero de eso hace tres días. El lunes volveré a llamarlos a ver si me cuentan algo.

¿Alguna idea?.

Gracias, tios.

Salu2.

parece problema de los drivers, que no gestionan bien la tarjeta. Si es eso, la única solucionan es meter otros, no sé si has mirado en la web oficial de ACER y buscado los drivers para Vista de tu tarjeta inalámbrica. Claro, que si ellos no saben nada del posible bug... parece un poco raro. Podrías arrancar con un LiveCD, y si te va con los drivers del LiveCD tienen que ser los drivers, no creo que Windows Vista no soporte WPA, aunque conociéndolos...

Yo opino que va a ser que el router tiene algun problema con WPA, si pudieras probarlo en un XP saldriamos de dudas...

Si es asi con actualizacion del firm del router tendria que arreglarse...

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"Aquel que es cruel con los animales se vuelve tosco en su trato con los hombres. Se puede juzgar el corazón de un hombre por su trato a los animales."
(Inmanuel Kant)

hombre yo había supuesto de lo leído en el post que, como comenta que ha probado sin cifrado y con WEP, que él está usando WPA y que tiene otros equipos conectados usando WPA y le funciona; y que al comprarse su hijo el portatil, e intentar conectarlo, ha sido cuando ha probado las otros opciones al ver que el portatil nuevo no se conectaba. Pero que tenía puesto de antes WPA...

Yo probaria a instalar los controladores de la wifi pero esta vez que sean los originales de Intel, yo tuve un problema parecido con otro portatil Acer y se resolvio de esta forma.

Ah, y que sea el programa de Intel el que te controle el wifi, vamos, que no lo controle Windows.

salu2

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...el router funciona a la perfección y soporta (como es lógico) la WPA-TKIP. Es un 3com RWDR100Y con el último firmware.

Además a esa red se conecta el Dell Inspiron 9400 (otro pepino) con la WPA-TKIP y con el XP SP2 como sistema operativo.

Así que el problema parece EXCLUSIVAMENTE de la incapacidad de los de ACER para dar respuesta a un asunto que deberían dominar. Ni controlando la conexión Windows ni controlándola su aplicación se conecta; eso sí: en cuanto deshabilito la WPA en el router entra como un tiro.

Además tengo un par de vecinos de los descuidados: entra en sus ADSL sin ninguna dificultad.

He querido probar una cosa: instalar el protocolo IEEE 8021X porque en propiedades de la conexión del Inspiron está, pero no he podido hacerlo en el Acer porque desde el disco de XP no lo permite y desde el de Vista no veo como. Además, esta es otra de las cuestiones que no me han sabido resolver en el "servicio técnico" (de alguna forma tendremos que llamarlo) de ACER. La respuesta fue : "señor déjenos unos minutos para documentar el problema y le llamaremos a su casa"...
Hasta ahora.

Esta semana, con tiempo, veré si les envío un correo o vuelvo a llamarlos.

Gracias, tios.

...sería de risa.

He sacado tiempo para volver a llamar (visto que no llamaban ellos) al "servicio técnico" de Acer.

De entrada me dicen que no tienen registrada la anterior llamada (donde me dijeron que me llamarían después de documentar el problema). A la exposición del problema me piden "un momento" para "CONSULTAR A NIVEL SUPERIOR". A los cuatro o cinco minutos me dicen: "Señor, no tenemos experiencia sobre el problema que nos comenta, pero le aconsejamos que deshabilite nuestra aplicación y permita a Windows que gestione la conexión". Mi respuesta: "Señorita, eso es lo primero que hice y ya le he comentado que ni con su aplicación ni con Vista se conecta al router". Me dice: "un momento por favor, señor, que haga la nueva consulta..." y, otros cuatro o cinco minutos después: "Señor, verá, es que todavía tenemos muchas lagunas con las conexiones y el Windows Vista...Le aconsejamos que llame ¡A MICROSOFT! y les exponga el problema a ellos". Yo: "Bueno y ¿me puede Vd. indicar por qué venden ustedes un producto con un S.O. del que desconocen las posibles complicaciones y si se les pide con otro S.O. (fue mi caso: se lo solicitamos con XP) no lo facilitan?". La respuesta que aclara todo: "Señor, eso son cuestiones comerciales que escapan al servicio técnico".

Me facilitó el teléfono de Microsoft en España.

En fin, visto que no hay otra solución, veré cuando tengo otro ratillo libre coincidente con la disposición del equipo ya que lo tiene el chaval practicamente día y noche con complejos programas de audio. Le gusta lo de pinchar discos y la edición musical. Llamaré a Microsoft a ver qué me cuentan. Curiosidad porque aquí se conecta con el RJ al router y por ahí fuera le sirve la inalámbrica perfectamente.

Ya os pasaré lo que me cuenten: igual hasta lo solucionamos.

Salu2.

...y lo chorras que son también en los foros "Exclusivos" del Windows Vista:

Escribe un tío sensato (J.B.):

"Estoy configurando un nuevo portátil con Windows Vista Premium y no hay manera de conectar con una red wifi con cifrado WPA-PSK.
He instalado Windows XP Pro y como era de suponer funciona correctamente.

Supongo que habrá algún parche o algo que solucione este problema, pero no puedo hacer un Windows Update del Vista pues solo puedo acceder a la red con wifi ya que no tengo ninguna toma de red disponible.
¿Alguien puede decirme que parches son los necesarios para descargarlos e instalarlos de forma independiente?"

Responde un "Gurú" de ese foro:

"Prueba con un nivel de cifrado menor, como por ejemplo, wep a 128 bits, logicamente en ambos dispositivos, si funciona, intenta actualizar los drivers del dispositivo wireless en el portatil".

J.B. :

"No me parece que rebajar el nivel de seguridad sea la solución adecuada. He probado todos los Drivers y da igual.
Como era de esperar, la culpa no es de los controladores, sino de un problema de Windows Vista (hay multitud de gente con el mismo problema).
La solución ha sido especificar "a mano" la IP a usar en el protocolo TCP/IPv4 en al configuración alternativa, dejando la general como DHCP.

Esto, si bien salva la situación de momento, no es más que un parche para alguien que puede estar cambiando de red wifi muchas veces (mi jefe viaja mucho), y que no sabe ni tiene que saber los parámetros de configuración de
las redes wifi a las que se conecta, más cuando son DHCP y únicamente le comunican la contraseña".

¿Qué os parece?. De chiste, claro. Bueno pues la solución de J.B. ha sido instalar en ese equipo el XP.

En lo que a mí concierne, con la solución que él plantea tampoco me sirvió. Yo soy forofo de las IP fijas en cada equipo deshabilitando el DHCP, así que ya lo había probado.
Llamaremos a Microsoft pero, después de esto, con escasísimas esperanzas de conseguir la conexión.

Salu2.

...esta perla en google. Esto sí parece la solución:

"Después de mucho navegar y mucho buscar he encontrado la solución a mis problemas con Windows Vista y la encriptación WPA-PSK del router.

Mis problemas con la conexión Wi-fi consisten en que si tienes una encriptación de la WLAN de WPA-PSK o WEP e intentas conectarte bajo Windows Vista configurado con WPA-Personal o Enterprise, no te deja conectar o si te deja pero se desconecta cada 1 o 2 minutos. Me fijé que esto con Windows Xp no me pasaba y navegando encontré la solución.

Resulta que Windows Xp y Windows Vista tienen una gestión diferente de la WLAN. En Windows Xp viene deshabilitado el BROADCAST DHCP y en Windows Vista no. Para deshabilitarlo en Vista solo hay que seguir los siguientes pasos:

En Windows Vista no viene deshabilitado el BROADCAST DHCP que en Windows XP sí estaba. Para solucionarlo, basta con seguir los siguientes pasos:

Meterse en el registro de Windows, dando al menú Inicio y en el recuadro de “Iniciar búsqueda” escribir regedit y ejecutar el programa (se pedirá confirmación de apertura como administrador).
Buscar la subclave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID} (para llegar, basta con ir abriendo las carpetitas con el nombre que hay entre barra y barra). Donde pone GUID será el numerajo perteneciente a la red inalámbrica (para saber cuál es, ir recorriendo todos los numerajos e ir viendo las IP’s que tienen asignadas; la que pertenezca a la red inalámbrica es la correcta).
Una vez estés en el GUID correspondiente, introducir el siguiente valor nuevo “Valor DWORD (32 bits)” con nombre DhcpConnDisableBcastFlagToggle e información de valor a 1 (por defecto se pone en 0, pero haciendo doble click se abre una ventanita donde se ha de cambiar a 1).

Más información en http://support.microsoft.com/kb/928233"

Si vas a Microsoft, parecen buenas las instrucciones, excepto en el nombre del DWORD, que él dice que ha de ser " DhcpConn[B]Disable[/B]BcastFlagToggle" y en la información de Microsoft "DhcpConn[B]Enable[/B]BcastFlagToggle". Habrá que probar primero una y luego la otra...Primero la suya, porque mi inglés es muuuuuuyyyy perrero y es fácil que yo haya interpretrado mal la información de Microsoft.

En la página de Microsoft te dicen:
"1.-Locate and then click the following registry subkey:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}
2.-In this registry path, click the (GUID) subkey that corresponds to the network adApter that is connected to the network.
3.-On the Edit menu, point to New, and then click DWORD (32-bit) Value.
4.-In the New Value #1 box, type DhcpConnEnableBcastFlagToggle, and then press ENTER.
5.-Right-click DhcpConnEnableBcastFlagToggle, and then click Modify
6.-In the Value data box, type 1, and then click OK."

Bueno chicos, gracias por todo. Esperemos que resulte...

Salu2.

resultado.
En la página de Microsoft conseguí la información completa en castellano. Es esta:
"Windows Vista no puede obtener una dirección IP desde determinados enrutadores o desde determinados servidores DHCP que no son de Microsoft
Considere la situación siguiente

- Conecta a una red un equipo basado en Windows Vista.
- En la red se configura un enrutador u otro dispositivo que está configurado como servidor del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP).
- El enrutador u otro dispositivo no admiten el marcador BROADCAST DHCP.

En esta situación, Windows Vista no puede obtener una dirección IP.

Causa.-
Este problema se debe a una diferencia de diseño entre Windows Vista y Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). En concreto en Windows XP Service Pack 2, el marcador BROADCAST de los paquetes de descubrimiento DHCP se establece en 0 (deshabilitado). En Windows Vista, el marcador BROADCAST de los paquetes de descubrimiento DHCP no está deshabilitado. Por lo tanto, algunos enrutadores y algunos servidores DHCP que no son de Microsoft no pueden procesar los paquetes de descubrimiento DHCP.

Solución:
Advertencia: pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.Para resolver este problema, deshabilite el marcador DHCP BROADCAST en Windows Vista. Para ello, siga estos pasos:

1.- Haga clic en INICIO, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en regedit en la lista Programas

Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
2.- Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}
En esta ruta del Registro, haga clic en la subclave (GUID) correspondiente al adaptador de red que está conectado a la red.
3.- En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD (32 bits).
4.- En el cuadro Nuevo valor #1, escriba DhcpConnDisableBcastFlagToggle y presione ENTRAR.
5.- Haga clic con el botón secundario del mouse en DhcpConnDisableBcastFlagToggle y haga clic en Modificar.
6.- En el cuadro Información del valor, escriba 1 y, después, haga clic en Aceptar.
7.- Cierre el Editor del Registro.

MAS INFORMACION.-

Si el enrutador o el adaptador DHCP que no es de Microsoft no admiten el marcador BROADCAST DHCP, puede definir la siguiente entrada del Registro como se indica a continuación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}
Nombre de valor: DhcpConnForceBroadcastFlag
Tipo de valor: REG_DWORD
Información del valor: 0
Nota: el valor 0 deshabilita esta entrada del Registro. Puede usar esta entrada del Registro para impedir que Windows Vista use el marcador BROADCAST DHCP. Después de establecer esta entrada del Registro, Windows Vista no usa nunca el marcador BROADCAST DHCP."

Bien, pues he hecho todas las modificaciones posibles en el registro:
1º Dando el valor 0 a la DhcpConnForceBroadcastFlag para que no use ese marcador. NO SIRVE.
2º Dejando ese valor en 0 y definiendo la nueva entrada
DhcpConnDisableBcastFlagToggle, con valor 1. TAMPOCO SIRVE.
3º Dando valor 0 al 1º y dejando el 2º tal cual. TAMPOCO.

En fin, he quitado la entrada nueva y he dejado el valor en 1: es decir, como estaba.

Llamará a esta gente a ver qué coño cuentan.

Salu2.

Nu se pero yo tengo 4 pc a un router wiffi con clave wap, 3 con xp y uno con Vista y todo funciona con normalidad,aunque si recuerdo que cuando hice la primera conexión del pc con vista tube que desenchufar el ruter de la corriente porque no me asignaba ip,despues todo al 100%

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...es WPA?.
Mira que si escribes en Google "WPA y Windows vista" te aparecen CIENTOS de entradas, todas con la imposibilidad de conexión.

Como todavía no he podido hablar con los tíos de Microsoft (ya os he dichoi que, de todas formas, tengo una fé escasísima en ellos), si tienes WPA, haz el favor de ponerme mas datos.
A saber:
router con su configuración y conexión wifi en SO con TODAS sus características.

Por probar no perdemos nada.

Gracias.

Salu2.

Instalado el Service Pack nº1 SIGUEN SIN SOLUCIONAR LAS CONEXIONES INALAMBRICAS CON SEGURIDAD WPA.

Pero qué inutiles pueden llegar a ser estos señores.

Desgraciadamente no he podido todavía hablar con ellos.

Salu2.

todavia no has quitado el vista?

[QUOTE=gricande;3316042]

Pero qué inutiles pueden llegar a ser estos señores.

Desgraciadamente no he podido todavía hablar con ellos.

Salu2.[/QUOTE]


¿Y para qué quieres hablar con ellos? je,je, sólo faltaba ver en la prensa de ayer a su gran jefe usando un Mac....

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volando voy... volando vengo
Siempre aprendiendo

conexon de un acer tr 7720 con vista y wpa psk
el problema de conexión lo solucione entrando en el router y cambiando la opcion de encriptacion que tenia en wpa psk y otra , a wpa psk unicamente
a partir de ese momento no hubo problemas.

pues eso tengo acer con wifi un conceptronic router, una conexion wpa y el vista instalado y ningun problema, no se porque se critica tanto el vista , va super bien sin bugs, ni nada, tengo la version que se desidieron a poner en la red gratis y sin falta de nada , actualizada a service pack1, y va muy bien, tengo tambien el ubuntu 7.10, en este pc , el xp service pack 2 en un pc del 1999, y va muy bien, y el xp 2 en eeepc asus de 4 giga, y con todo esto probado el vista va de maravilla, lo siento pero me gusta.

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