Este es mi caso:
Tenia el Karspesky instalado, y a los días note que costaba mucho navegar con el explorer, le hice un test de velocidad con el de telefonica y varios más, y sorpresa cuando me dice que tengo un ancho de banda de , unas veces 60kb. y otras de hasta 28kb, con una capacidad de descarga de 9kb. hasta 15 kb.
En primer lugar llamo a telefonica para que revisen el servicio, y me dicen que tengo mucho trafico, desconecto el pc del router xavi, y dejo de tener trafico, por lo que supuse era un virus, a partir de ese momento y despues de hacer mil y una pruebas con antivirus, antispyware, anti todo, ya no sew ni cuantos he revisado y seguia igua, formatee el disco duro, y al principio todo bien, pero al cabo de unas horas todo volvia a relentizarse, si alguno le ha pasado algo parecido, agradeceria sus comentarios para una posible solución
Gracias e antemano y perdón por la larga explicación.

mira a ver si tienes ruido en la linea, descuelgas el telefono y marcas 0 si oyes un ruidito raro, algun microfiltro jodio, yo ya he cambiado 4, despues tienes que ver cuantos tlefoonos tienes conectados, los domo dan mucha resistencia, con lo cual te baja la linea. tambien puedes ver si se calienta mucho el router, al menos el mio con jazztel se pone a parir, lo cambio y solucionado.
tambien podias revisar los 316.413 empalmes que tiene el cable desde tu casa a la central de telefonica.
no se me ocurre otra cosa...
por cierto esta mañana me han llamado de telefonica, en el curro, que tengo contratado 1 mega y eso es poco para una empresa. le he dicho que tengo mas que suficiente, pero que hagan el favor de revisar la linea, ya que me funciona mejor con el moden rtb. que la adsl.

saludos