Resulta ke en octubre me llamo un comercial de Orange ofreciendome cambiar de adsl, yo aguante to lapaliza y les dije ke me enviaran la documentacion por correo y ke la miraria. Me comento que me enviaria el contrato y que si en 7 dias no lo reotrnaba firmado pues ke se anularia.

Me pidieron los datos de la cuenta pero no se los di, le dije ke ya se los pondria yo. El Comercial acepto y me dijo ke para enviarme el contrato habia de hacer la grabacion y ke solo se haria efectiva cuando tubieran el contrato firmado.

Al cabo de varios dias, me kedo sin adsl, llamo a yacom y me comentan que hay otro operador enviando señal y ke por eso no funciona. Me pongo en contacto con Orange, monto el pollo, le comunico ke les denunciare por alta fraudulenta. Me pasan con bajas y me hacen una buena oferta, 20megas por 15 euro durante un año.

Acepte y al siguiente dia mi adsl funcionaba echando chispas de 13 a 15 megas.

El mes pasao me llego la factra de yacom y de orange, como es el cambio de ke si uno entra y el otro se va, pues pague.

Este mes pues lo mismo, las dos, llamo a Orange para decirles ke me han cobrao lo de yacom y me comentan ke les envia la factura por fax. Al dia siguiente me llaman de Orange, diciendo ke ellos no tienen nada ke ver y que me dieron de baja tecnica no administrativa, ke eso lo tenia ke haber hexo yo. Por supeusto a mi nadie me dijo na.

Llamo a yacom para darme de baja administrativa y me comentan que no hay dada la baja tecnica, ke no me dan servicio pero ke no hay baja, ke hable con Orange ke no me han dado la baja.

Llamo a Orange otra vez y dicen ke ellos no dan de baja, ke cuando das un servicio automaticamente de da de baja y ke me facilitaran un certificado de conexion ke es suficiente para ke los de ya com se den por enterados.

El dicho certificado no me sera entregado antes de 7 dias, teniendo en cuenta las fechas, hasta despues de reyes na de na.

Ya com me da una direccion para darme de baja y me dice ke si no lo hago 15 dias antes del 27 de cada mes, ke me cobraran el siguiente.

Por supuesto mi banco tiene orden de devolver todo lo ke huela a yacom, pero como minimo me tienen llamando y dandome por el cul una temporada.

Total ke llevo dos meses con Orange, la conexion va de lujo, pero solo tengo problemas con el resto.

Claro me he cansado y les he dixo ke me doy de baja de todos y Orange me ha comunicado muy amigablemente ke previo pago de 100 euros de penalizacion.

En fin, ke me dan las navidades estos hios de su madre.

Solo keria contarlo.

saludos adslados.

PD: Feliz navidad y prospero año nuevo.

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uff, que marrón.

no se puede ser bueno, a estos que te llaman´....no hay que dejarles la puerta abierta sino te la lían.

pues nada picha, que se te arregle el tema.

sino te vemos en un tiempo ya sabe la peña porque

eso pasa por no leer el contrato

Felices fiestas Laterne. Y no te preocupes por esa "tontería", verás como se soluciona todo. Eso sí tendrás que rellenar unos cuantos papeles, enviar algún burofax que otro pero nada comparado con otros problemas que sí que son graves. Que no te amarguen la fiesta por eso.

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Un saludo.

kolmo7.


[I][B](Socio Nº 10)[/B][/I]

Eso, tú encima a hurgar en la herida

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[QUOTE=mai_tu;3642230]Eso, tú encima a hurgar en la herida [/QUOTE]

Eso me digo yo, mira ke no leer un contrato imagianrio por telefono. Ains es ke no aprendere nunca.

Saldos leedores

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